Politica de expediere

Ultima actualizare: 10 iunie 2026

Vă mulțumim că ați ales să cumpărați de pe amazio.ro. Ne dorim ca produsele noastre să ajungă la dumneavoastră în cel mai scurt timp și în deplină siguranță. Mai jos puteți găsi toate detaliile legate de procesul de livrare.

În acest moment, livrăm produsele noastre exclusiv pe teritoriul României. Nu efectuăm livrări internaționale în mod direct prin intermediul site-ului.

Costul transportului este calculat automat în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de valoarea totală a coșului dumneavoastră de cumpărături:

Notă importantă: Pentru a putea plasa o comandă pe site-ul nostru, valoarea minimă a produselor din coș trebuie să fie de 79 de lei.

Livrările se efectuează de luni până vineri, în intervalul orar 09:00 - 17:00. Nu se fac livrări în zilele de sâmbătă, duminică și în zilele de sărbătoare legală.

Imediat ce coletul dumneavoastră a fost predat companiei de curierat, veți primi un email de confirmare care va conține numărul de urmărire al pachetului (AWB). Puteți folosi acest număr pentru a verifica în timp real unde se află comanda dumneavoastră pe platforma noastră de monitorizare sau direct pe site-ul curierului.

La primirea coletului, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului în prezența curierului. Dacă observați urme vizibile de deteriorare gravă a pachetului, aveți dreptul de a refuza primirea acestuia și de a întocmi un proces-verbal de avariere împreună cu reprezentantul firmei de curierat. Vă rugăm să ne contactați imediat în acest scenariu.

Pentru orice întrebări sau neclarități legate de expedierea sau livrarea comenzii dumneavoastră, ne puteți contacta oricând la: